Fietsdiefstal: samen aanpakken

STAP 3

Probleeminventarisatie

Voor een effectief plan en een gerichte aanpak is het noodzakelijk dat de projectgroep inzicht heeft in de problematiek. Deze probleemanalyse en de afbakening van het probleem zijn kritieke stappen voor een succesvolle aanpak. Zij vormen het startpunt van een gezamenlijke inspanning en de uitgangssituatie voor de keuze van de prioriteiten voor de te ontwikkelen aanpak.

De kwaliteit van de analyse vormt de nulmeting voor het project. Deze gegevens kunnen vergeleken worden met latere metingen (zie stap 6, Evaluatie). Hierdoor worden de resultaten van het project meetbaar. De effectiviteit van het project is pas aannemelijk te maken als een beginsituatie in kaart is gebracht in stap 3.

VRAAGSTELLING

De volgende vragen kunnen helpen bij een analyse van de probleemsituatie:

  • Wat is de oorzaak van het probleem?
  • Wie veroorzaken het probleem? Is voldoende duidelijk over wie we het dan hebben?
  • Wanneer speelt het probleem?
  • Voor wie is het een probleem?
  • Welke signalen worden opgevangen en door wie?
  • Wat voor beeld scheppen de lokale media over het (maatschappelijke) probleem?
  • Hoe ernstig is het probleem en wat zijn de feitelijke of te verwachten maatschappelijke gevolgen hiervan?
  • Wat zijn de verwachte maatschappelijke ontwikkelingen als geen actie wordt ondernomen?
  • Welke partijen zijn er verder bij betrokken? Zijn alle partijen, die mogelijk op dit terrein signalen ontvangen, aanwezig?
  • Welke maatregelen worden al genomen of zijn eerder genomen om het probleem te verhelpen?

Om de problematiek goed te inventariseren zijn verschillende bronnen van belang. Ga als projectgroep dus niet alleen af op cijfers van politie of klachten van bewoners. De projectgroep verzamelt de informatie uit diverse bronnen en maakt een zo volledige mogelijke analyse van het probleem.

boven

BRONNENONDERZOEK

Het bronnenonderzoek heeft tot doel inzicht te krijgen in de omvang en ontwikkelingen van van de fietsdiefstallen. De eerste bronnen zijn vaak de cijfers/gegevens van de partners van de projectgroep.

  • Politiecijfers: aantal fietsdiefstallen in de gemeente
  • Jaarverslagen van overige partners in projectgroep.
  • Gebiedsscan criminaliteit en overlast; dit is een scan waarmee de politie systeemkennis en straatkennis op eenvoudige wijze met elkaar in verband brengt.
  • Informatie over de veiligheid op gemeente- en buurtniveau:

Websites

Op verschillende sites is op gemeente- en buurtniveau informatie over de veiligheid (en veiligheidsbeleving te vinden). Soms zijn ook vergelijkingen met andere gemeenten of buurten mogelijk, die de cijfers over de eigen situatie meer reliëf geven. Dergelijke sites zijn bijvoorbeeld:

www.watdoetjegemeente.nl
Een website van de VNG die het mogelijk maakt de eigen gemeente te vergelijken met andere gemeenten, onder meer op het gebied van slachtofferschap en onveiligheidsgevoelens (aan de hand van een tweetal indicatoren).

www.cbsinuwbuurt.nl
De buurtcijfers van het CBS zijn toegankelijk via deze website en kunnen in kaart gebracht worden.

www.leefbaarometer.nl
De Leefbarometer van VROM brengt de leefbaarheid van steden, gemeenten en buurten in beeld. Informatie over veiligheid, sociale samenhang en bijvoorbeeld voorzieningen zijn in de Leefbarometer verwerkt.

www.vsonet.nl
Website van de Vereniging voor Statistiek en Onderzoek (VSO) waar veel onderzoeksbureaus die zich bezig houden met lokaal en regionaal onderzoek bij zijn aangesloten. Informatie is te vinden over bijvoorbeeld de Veiligheidsmonitor, ook zijn publicaties op het gebied van leefbaarheid en veiligheid te downloaden.

boven

VELDONDERZOEK

Van belang is dat het veldonderzoek ná het bronnenonderzoek wordt gehouden. Gesignaleerde knelpunten uit statistische gegevens kunnen nu in de praktijk worden getoetst of worden bijgesteld. De beleving van buurtbewoners en personen waarvan een fiets gestolen is, kan hierin worden meegenomen.

Als het veiligheidsprobleem zich voordoet op een specifieke plek of route (bijvoorbeeld tussen twee uitgaansgebieden) kan er tijdens een veldonderzoek of schouw op fysieke elementen ingezoomd worden die van invloed (kunnen) zijn. Kern van een dergelijke fysieke schouw is het zoeken naar kwetsbare plekken en andere situaties die aanleiding kunnen geven voor fietsdiefstal.

Interviews met sleutelpersonen - professionals buiten de projectgroep - vormen ook de bouwstenen voor een veiligheidsbeeld. Door middel van interviews met wijkmanagers en andere professionals, aangevuld met eigen inzichten, kan een vollediger zicht verkregen worden op de problematiek.

boven

PRIORITEITEN TOEKENNEN

Een inventarisatie heeft als (mogelijk) resultaat een opsomming van de verschillende problemengebieden. De volgende taak voor de projectgroep is om aan die problemen prioriteit toe te kennen.

Het stellen van prioriteiten wordt onder andere bepaald door:

  • De urgentie om bepaalde problemen op te lossen.
  • De mogelijkheden (middelen) die de projectgroep heeft om de problemen op te lossen.

Het toekennen van prioriteiten is een activiteit dat gezamenlijk met de samenwerkingspartners gebeurt, waarbij de prioriteiten afgestemd zijn op de lokale (maatschappelijke) situatie. Het kan voorkomen dat niet iedereen dezelfde prioriteit toekent aan een bepaald probleem. In dat geval is het van belang om hier toch zoveel mogelijk consensus over te bereiken, om zodoende tot een door alle deelnemers gedragen plan van aanpak voor de problemen te komen.

boven